Батанов, О.В. і Голоядова, Т.О. 2020. ІНСТИТУТ БІЗНЕС-ОМБУДСМАНІВ У СУЧАСНОМУ СВІТІ: ПРОБЛЕМИ КОНЦЕПТУАЛІЗАЦІЇ ТА КОНСТИТУЮВАННЯ. Експерт: парадигми юридичних наук і державного управління. 5(11) (Жов 2020), 70-85. DOI:https://doi.org/10.32689/2617-9660-2020-5(11)-70-85.