Кравцов, М. 2020. ОСНОВНІ АСПЕКТИ ФУНКЦІОНУВАННЯ ТЕЛЕФОННИХ “ГАРЯЧИХ ЛІНІЙ” ОРГАНІВ ДЕРЖАВНОЇ ВЛАДИ. Публічне урядування. 3 (23) (Бер 2020), 142-153. DOI:https://doi.org/10.32689/2617-2224-2020-3(23)-142-153.