Кравцов, Максим. 2020. «ОСНОВНІ АСПЕКТИ ФУНКЦІОНУВАННЯ ТЕЛЕФОННИХ “ГАРЯЧИХ ЛІНІЙ” ОРГАНІВ ДЕРЖАВНОЇ ВЛАДИ». Публічне урядування, вип. 3 (23) (Березень):142-53. https://doi.org/10.32689/2617-2224-2020-3(23)-142-153.