Кравцов, Максим. «ОСНОВНІ АСПЕКТИ ФУНКЦІОНУВАННЯ ТЕЛЕФОННИХ “ГАРЯЧИХ ЛІНІЙ” ОРГАНІВ ДЕРЖАВНОЇ ВЛАДИ». Публічне урядування, no. 3 (23) (Березень 20, 2020): 142-153. дата звернення Квітень 18, 2025. http://journals.maup.com.ua/index.php/public-management/article/view/204.