Батанов, О. В. і Голоядова, Т. О. (2020) «ІНСТИТУТ БІЗНЕС-ОМБУДСМАНІВ У СУЧАСНОМУ СВІТІ: ПРОБЛЕМИ КОНЦЕПТУАЛІЗАЦІЇ ТА КОНСТИТУЮВАННЯ», Експерт: парадигми юридичних наук і державного управління, (5(11), с. 70-85. doi: 10.32689/2617-9660-2020-5(11)-70-85.