Батанов, О. В., і Т. О. Голоядова. «ІНСТИТУТ БІЗНЕС-ОМБУДСМАНІВ У СУЧАСНОМУ СВІТІ: ПРОБЛЕМИ КОНЦЕПТУАЛІЗАЦІЇ ТА КОНСТИТУЮВАННЯ». Експерт: парадигми юридичних наук і державного управління, вип. 5(11), Жовтень 2020, с. 70-85, doi:10.32689/2617-9660-2020-5(11)-70-85.