ФЕНОМЕН ІНФЛЮЕНС-МАРКЕТИНГУ: ПЕРЕВАГИ ТА ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ

Анотація

У статті досліджено інфлюенс-маркетинг як інструмент просування товарів та послуг бренду за участі лідерів думок. Встановлено, що інфлюенс-маркетинг допомагає бренду вирішити низку завдань, зокрема дозволяє підвищити впізнаваність бренду серед широкої аудиторії та посилити лояльність споживачів до бренду, інтегрувати бренд у соціальні мережі або посилити комунікаційну взаємодію бренду з аудиторією на певній платформі, прорекламувати продукцію бренду та розкрити її переваги чи вигоди від придбання тощо. Розроблено актуальну класифікацію інфлюенсерів за такими ознаками, як статус і рівень експертності інфлюенсера, його нішева експертиза та платформа для інфлюенс-креаторства, кількість слідкувачів у соціальних мережах, регулярність співпраці з брендом, реалізація певних функцій під час взаємодії з брендом, формат оплати та креативність концепції під час співпраці з брендом. Узагальнено переваги інфлюенс-маркетингу та закцентовано на тому, що інфлюенс-маркетинг є універсальним в аспекті популяризації товарів та послуг з різних ніш, а також має варіативні формати для співпраці бренду та лідерів думок, зокрема огляди товарів чи продукту, розпакування блогерами подарунків або преспаків від брендів, спонсорований контент або платна реклама, амбасадорство бренду, проведення конкурсів, розіграшів, флешмобів або челенджів, надання промокодів на знижки, участь у колабораціях з організації соціальних проєктів, поп-апросторів, створення нових колекцій чи випуску сувенірного мерчу. Окреслено трансформацію інфлюенс-маркетингу під впливом змін у поведінці аудиторії та розвитку технологій. Виділено такі тенденції розвитку інфлюенс-маркетингу, як формування стратегій із використанням штучного інтелекту, зміни підходів до співпраці бренду з інфлюенсерами, а також поява нового типу контенту від інфлюенсерів під впливом явища деінфлюенсингу. З’ясовано, що з метою ефективного застосування інфлюенс-маркетингу бренди дотримуються певного алгоритму архітектури впливу. Зокрема, впроваджують інфлюенс-маркетингові кампанії за підготовчим (дослідження ринку, конкурентів, запитів і характеристик цільової аудиторії, бізнес-аудит, аудит комунікаційної стратегії, дослідження тенденцій інфлюенс-маркетингу), креативним (постановка цілей для співпраці, розробка й реалізація креативної концепції) і аналітичним етапами (вимірювання ефективності кампанії згідно з поставленими завданнями та метриками щодо їх фіксації), а також налагоджують співпрацю з інфлюенсерами з урахуванням юридичних аспектів – фіксації етичних вимог, репутаційних ризиків та умов співпраці