ПОПЕРЕДЖЕННЯ І РОЗВ’ЯЗАННЯ КОНФЛІКТІВ В ОРГАНІЗАЦІЇ ЯК ОСНОВА СПРИЯТЛИВОГО СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНОГО КЛІМАТУ
Анотація
Розглянуто деякі суперечності та передумови, що призводять до виникнення конфліктів в організації. Визначено поняття “конфлікт”, доведено важливість роботи з попередження та розв’язання конфліктів в організації як однієї з основ сприятливого соціально-психологічного клімату.
Посилання
Гришина Н. В. Психологія конфлікту. — К.: Либідь, 2000. — 258 с.
Кравченко О. П. Погляд конфліктолога на онтосинтез конфлікту // Соціологічні дослідження. — 2004. — № 9. — С. 103–112.
Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Под ред. В. А. Ядова. — Л.: Наука,1981. — 192 с.
Томашевський А. К. Соціальний конфлікт на підприємстві. — К.: Либідь, 2003. — 254 с.
Шаленко В. Н. Конфлікти в трудових колективах. — К.: Скіф, 2002. — 255 с.