ПРОГРЕСИВНІ УПРАВЛІНСЬКІ ТЕХНОЛОГІЇ В ПУБЛІЧНІЙ СФЕРІ

Анотація

Досліджено сутність управління проєктами та управління змінами як одних з прогресивних управлінських технологій в сучасному світі. Зазначено, що напрацьовані інструменти проєктного менеджменту та менеджменту змін не знайшли широкого використання у практичній діяльності на різних рівнях публічного управління. Наголошено, що управлінці в основному продовжують використовувати лише традиційні підходи. Схарактеризовано ключові елементи «управління проєктами» та «управління змінами». Розкрито сучасні підходи до тлумачення наукових категорій, що досліджуються. Виокремлено зв’язок між управлінськими технологіями, що досліджуються та напрями їх використання в публічно-управлінській діяльності. Представлено узагальнену систему взаємозв’язку управління змінами та управління проєктами і процесу переходу з поточного стану до бажаного. Підкреслено, що створення та впровадження змін, особливо в публічній сфері, вимагає важкої роботи і розуміння процесу впровадження змін. Наголошено, що перелік проблемних питань пов’язаних з управління змінами, включає в себе функціональні проблеми та проблеми прийняття рішень. Акцентовано, що постійні зміни створюють проблему ухвалення ефективних управлінських рішень, що призводить до утворення замкнутого циклу безперервного процесу управління змінами. Зазначено про існування багатьох підходів та інструментів для удосконалення роботи організації, але вказано, що всі вони коригують одну або декілька частин організації (процеси, системи, структура організації, робочі ролі). Представлено ключові складові забезпечення успішного управління з реалізації змін. Доведено, що управління проектом фокусується на завданнях для досягнення вимог проєкту, а управління змінами орієнтоване на людей, на яких вплинула зміна.