ПОПЕРЕДЖЕННЯ МІЖОСОБИСТІСНИХ КОНФЛІКТІВ В УМОВАХ НОВОВВЕДЕНЬ

Анотація

Представники ранніх шкіл управління, в тому числі прибічники школи людських стосунків, вважали, що конфлікт — це свідчення неефек­тивної діяльності організації та поганого керівни­цтва. У наш час теоретики і практики управлін­ня все частіше схиляються до думки, що деякі конфлікти навіть у найефективнішій організа­ції, де панують найкращі взаємовідносини, не лише можливі, а й бажані. Треба лише вміти управляти конфліктом.