КЛЮЧОВІ ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ТА ПІДХОДИ ДО МІЖКУЛЬТУРНОЇ КОМУНІКАЦІЇ

Автор(и)

  • О.В. Аксьонова Житомирський інститут Приватного акціонерного товариства "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом" https://orcid.org/0000-0003-0380-9035
  • О.М. Яценко Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана https://orcid.org/0000-0003-4399-2217

DOI:

https://doi.org/10.32689/2523-4536/81-9

Ключові слова:

міжкультурна комунікація, міжнародний бізнес, культурні виміри, цифровізація, культурні бар’єри, глобалізація, інституційно-економічний підхід, моделі Хофстеде та Холла, diversity & inclusion

Анотація

У статті представлено результати комплексного дослідження ключових теоретичних основ та підходів до міжкультурної комунікації в контексті міжнародних економічних відносин. Актуальність роботи зумовлена необхідністю подолання комунікаційних бар'єрів у глобалізованому бізнес-середовищі, що трансформується під впливом цифровізації та євроінтеграційних процесів. У межах дослідження виокремлено та систематизовано три магістральні наукові напрями: антропологічно-лінгвістичний, когнітивно-психолінгвістичний та інституційно-економічний. Проаналізовано фундаментальні моделі Е. Холла, Г. Хофстеде та Ф. Тромпенаарса, які складають методологічний фундамент для аналізу культурних контекстів, дистанції влади, індивідуалізму та інших вимірів, що безпосередньо впливають на прийняття управлінських рішень та стратегічне планування в транснаціональних корпораціях. Особливу увагу приділено ідентифікації та класифікації бар’єрів (вербальних, невербальних, ціннісних, психологічних та організаційних), а також розробці стратегій їх подолання через впровадження принципів diversity & inclusion та підвищення міжкультурної компетентності персоналу. Досліджено вплив цифрової трансформації на взаємодію у віддалених міжнародних командах, виявлено специфічні цифрові та технологічні бар’єри. Обґрунтовано необхідність адаптації комунікаційних стратегій (зокрема локалізації контенту) для мінімізації репутаційних та фінансових ризиків на глобальних ринках. Наукова новизна роботи полягає в інтеграції класичних моделей із сучасними цифровими інструментами аналізу (Big Data, мережевий аналіз), що дозволяє сформувати системну методологічну базу для підвищення ефективності міжнародних проектів у динамічному соціокультурному просторі.

Посилання

Aksyonova, O., & Yatsenko, О. (2024). Intercultural communication in the context of European integration. Kharkiv: KHMNU Press. Available at: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/1829

Blyznyuk, T., Naumov, O., & Shepeleva, O. (2024). The influence of the effectiveness of intercultural communication on the development of the tourism industry. Ukrainian Journal of Applied Economics and Technology. Available at: https://ujae.org.ua/en/the-influence-of-the-effectiveness-of-intercultural-communication-on-the-development-of-the-tourism-industry/

Boas, F. (1911). The mind of primitive man. New York, NY: Macmillan Company. DOI: https://doi.org/10.1177/000271621304600136

Early anthropological foundations: Boas, F. (1911). The mind of primitive man. New York, NY: Macmillan. DOI:https://doi.org/10.1086/ahr/17.3.587

Giustini, D. (2025). Critical approaches to digital intercultural communication. Journal of Intercultural Studies, no. 46 (1), pp. 15-35. Available at: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/17475759.2025.2549324

Gudykunst, W. B., & Kim, Y. Y. (2003). Communicating with strangers: An approach to intercultural communication (4th ed.). New York, NY: McGraw-Hill. DOI: https://doi.org/10.1525/aeq.1986.17.1.05x0979q

Hall, E. T. (1976). Beyond culture. Garden City, NY: Anchor Press/Doubleday. Available at: https://monoskop.org/images/6/60/Hall_Edward_T_Beyond_Culture.pdf

Hofstede, G. (2001). Culture’s consequences: Comparing values, behaviors, institutions, and organizations across nations (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications. DOI: https://doi.org/10.1016/s0005-7967(02)00184-5

Kim, Y. Y. (2001). Becoming intercultural: An integrative theory of communication and cross-cultural adaptation. Thousand Oaks, CA: Sage Publications. DOI:https://doi.org/10.4135/9781452233253

Martin, J. N., Nakayama, T. K., & Carbaugh, D. (2022). Intercultural communication in contexts (8th ed.). New York, NY: McGraw-Hill. Available at: https://studylib.net/doc/27853552/interculutral-communication-in-contexts?p=2

Trompenaars, F., & Hampden-Turner, C. (2012). Riding the waves of culture: Understanding diversity in global business (3rd ed.). London: Nicholas Brealey Publishing. DOI: https://doi.org/10.1002/hrdq.3920100209

Aksenova, O. (2024). Mizhkulturna komunikatsiia u protsesi yevrointehratsii. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu. Seriia: Ekonomichni nauky, no. 332(4), pp. 536-541. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2024-332-79

Bedko, I. V. (2018). Mizhkulturna komunikatsiia v konteksti dialohu kultur. U Stratehii mizhkulturnoi komunikatsii v movnii osviti suchasnoho VNZ (Materialy IV Mizhn. nauk.-prakt. konf.). Available at: https://ir.kneu.edu.ua/items/cc46f3f0-eab2-4cdb-a68e-4ef997946503

Halona, N. P., Dudko, I. V., Kalyta, O. M., & Shemet, V. H. (2025). Osoblyvosti mizhkulturnoi komunikatsii v naukovomu dyskursi. Kulturolohichnyi almanakh, no. (2), pp. 374-380. DOI: https://doi.org/10.31392/cult.alm.2025.2.45

Kuznetsova, O. O., & Kolomyitseva, A. O. (2021). Mizhkulturna komunikatsiia v umovakh hlobalizatsii vyshchoi osvity v Ukraini. U zb. materialiv Mizhnar. nauk. konhresu Society of ambient intelligence 2021. Available at: https://ir.kneu.edu.ua/items/e44f2315-1278-4ad3-b96d-29a6541a0461

Romaniuk, O. I. (2024). Mizhkulturna komunikatsiia v mizhnarodnomu biznesi: perevahy i nedoliky, vyklyky i perspektyvy [Elektronnyi resurs]. U zb. materialiv IKh Mizhnar. nauk.-prakt. konf., Kyiv. Available at: https://ir.kneu.edu.ua/items/bddcd0f7-4399-4985-a7f9-49d47753a171

##submission.downloads##

Опубліковано

2026-03-23