ШЛЯХИ ПОПЕРЕДЖЕННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ ДЕФОРМАЦІЇ У ПРАЦІВНИКІВ АВАРІЙНО-РЯТУВАЛЬНИХ ПІДРОЗДІЛІВ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ З НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЙ
Ключові слова:
державне управління; державна служба; професійна деформація; професійне вигорання; аварійно-рятувальні підрозділи; Державна служба надзвичайних ситуацій УкраїниАнотація
Зниження ступеня власної відповідальності, втрата альтру- їзму, емоційне вигорання є найпоказовішими особистісними змінами у фахівців-рятувальників, які свідчать про наявність у них професійних деформаційних змін. Проблема професійної деформації працівників екс- тремального профілю є провідною в межах основних проблем психології праці, інженерної, юридичної та військової, а також психології діяльності в особливих умовах.
Служба у ДСНС України належить до тих видів професійної діяльності, умови й характер яких можуть чинити травмуючий вплив на психіку працівників, тому питання щодо попередження, запобігання та профілактики професійної деформації у працівників аварійно-рятувальних підрозділів ДСНС України є нагальними.
Визначено, що пріоритетні напрями щодо попередження професійної де- формації у працівників аварійно-рятувальних підрозділів ДСНС України ґрунтуються на комплексному підході та включають організаційно-адміні- стративні, відновлювально-реабілітаційні та психолого-педагогічні методи, які направлені на сприяння: формуванню позитивної самооцінки й усвідом- ленню унікальності особистості кожної людини; підтримки особистої пози- ції, яка ґрунтується на переконаннях і цінностях особистості; створенню правил роботи в підрозділах, що забезпечить ефективність взаємодії; акту- алізації особистого розуміння працівником поняття “професійна деформа- ція” як негативних змін особистості, які виникають внаслідок впливу умов професійної діяльності як для себе самого, так і для інших співробітників; розумінню професійної деформації службовця на різних етапах його життя для з’ясування причин її виникнення та поглиблення; усвідомленню відпо- відальності працівника за наслідки прийнятих рішень; виробленню готовно- сті до активної життєвої позиції; активізації відчуття особистості; розвит- ку креативності та подолання стереотипів мислення працівників; розвитку навичок групової взаємодії; розвитку навичок щодо аналізу інформації; усвідомленню зв’язку між причинами та проявами; розвитку комунікатив- них навичок, створення позитивного клімату в аварійно-рятувальному під- розділі; емоційній релаксації працівників; визначенню життєвих цінностей тощо.
Посилання
Лещенко Г. А. Теоретичні і методич- ні засади формування професійної надійності фахівців з аварійного обслуговування та безпеки на авіа- ційному транспорті [Електронний ресурс] — Режим доступу: http://virtuni.education.zp.ua/info_cpu/sites/default/files/diss_Leshenko.pdf
Магда В. А. “Особливості професій- ної деформації у працівників аварій- но-рятувальних підрозділів МНС України” [Електронний ресурс] — Режим доступу: http://extrpsy.nuczu.edu.ua/sites/all/autoreferaty/Magda.pdf
Krynychna I. P., Akimov O. O. Impact of external and internal factors on formation of psychological preparedness for own activity of public servants // European philosophical and historical discourse : mіzhnarodny journal. — Czech republic, Prague, 2016. — Volume 2, Issue 1. — P. 107–112.
Афанасьєва Н. Є., Бідило Ю. В. Де- термінанти виникнення та розвитку професійної деформації у працівни- ків аварійно-рятувальних підроз- ділів ДСНС України // Проблеми екстремальної та кризової психо- логії. — 2013. — Вип. 14. — Ч. ІV. — С. 15–23.
Серьогін С. М., Гончарук Н. Т., Липов- ська Н. А. [та ін]. Кадрова політика і державна служба : навч. посіб. / [С. М. Серьогін, Н. Т. Гончарук, Н. А. Липовська [та ін.] ; за заг. ред. проф. С. М. Серьогіна. — Д. : ДРІДУ НАДУ, 2011. — 352 с.
Пашко Л. А. Людські ресурси у сфері державного управління : теорети- ко-методологічні засади оцінюван- ня : монографія / Л. А. Пашко. — К.: Вид-во НАДУ, 2005. — 236 с. 7. Селюкова Т. В. Особливості відпо- відальності організованості і само- контролю у майбутніх співробітни- ків ДСНС України. — С. 139. — [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://dspace.univd.edu.ua/xmlui/bitstream/handle/123456789/426/Ekstrem_ymov_2015.pdf?sequence=1&isAllowed
Сергієнко Н. П. Професійна де- формація працівників ДСНС України на різних етапах профе- сіоналізації [Електронний ре- сурс]. — С. 145. — Режим доступу: http://dspace.univd.edu.ua/xmlui/bitstream/handle/123456789/426/Ekstrem_ymov_2015.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Селье Г. Очерки об адаптацион- ном синдроме / Г. Селье. — М.: Гос. изд-во Мед. лит. МЕДГИЗ, 1960. — 253 с.
Freudenberger H. Staff burnout / Social Issues. 30(1): 1974, p. 159– 166.
Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Со- циальная психология. Психологи- ческие законы поведения человека в социуме. — СПб.: ПРАЙМ–ЕВРО- ЗНАК, 2002. — 560 с.
Maslach C. & Leiter M. P. (2000). Preventing Burnout and Building Engagement: A Complete Program for Organizational Renewal. San Francisco, CA: Jossey-Bass. p. 204–220.
McConnell E. A. How close are you to burnout? RN 44(5): 29–33, 1981.
Stechmiller J. & Yarandi H. (1993). Predictors of Burnout in Critical Care Nurses. Heart & Lung. 22, 6, p. 534– 41.
Бойко В. В. Энергия эмоций. — СПб.: Питер, 2004. — 474 с.
Вилюнас B. K. Теория деятельности и проблема мотивации // А. Н. Ле- онтьев и современная психология. — М., 1983. — С. 191–200.
Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика. — СПб.: Питер, 2005. — 336 с.
Дзвінчук Д. І. [та ін]. Психологія управління : навч. посіб. / [Д. І. Дзвін- чук, Н. Г. Діденко, О. К. Любчук, В. І. Малімон]; за заг. ред. Д. І. Дзвін- чука. — К.: ТОВ “СІК ГРУПП Укра- їна”, 2013. — 293 с.
Ронгинская Т. И. Синдром выгора- ния в социальных профессиях // Психол. журн. — 2002. — Т. 23. — № 3. — С. 85–95.
Світлична Н. О. Особливості вза- ємозв’язку волаючої поведінки та емоційного вигорання у працівни- ків ДСНС України [Електронний ресурс]. — С. 137. — Режим доступу: http://dspace.univd.edu.ua/xmlui/bitstream/handle/123456789/426/Ekstrem_ymov_2015.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Умняшкина С. В. Синдром эмоцио- нального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфе- ре помогающих профессий) [Элек- тронный ресурс]: дис. ... канд. пси- хол. наук: спец. 19.00.04. — М.: РГБ, 2002. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sindromemotsionalnogo-vygoraniya-kakproblema-samoaktualizatsii-lichnostiv-sfere-pomogayuschih-professiy
Інструкція “З організації психо- логічного забезпечення службової діяльності аварійно-рятувальних служб” від 23.02.2004 р. № 89 // http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/z0323-04
Кулєшов М. М. Роль ДСНС Украї- ни в реалізації державної політики у сфері цивільного захисту [Елек- тронний ресурс]. — Режим доступу: http://sci.ldubgd.edu.ua:8080/bitstream/handle/123456789/681/Харків%20Сборник.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Наказ ДСНС України “Про затвер- дження Порядку організації вну- трішньої, гарнізонної та караульної служб в органах управління і під- розділах Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту Дер- жавної служби України з надзви- чайних ситуацій” від 07.10.2014 р. № 1032. — Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1563-14
