PROSPECTS FOR IMPROVING COMMUNICATION STRATEGIES OF CENTRAL EXECUTIVE AUTHORITIES UNDER MARTIAL LAW (BASED ON THE CASE OF THE NATIONAL HEALTH SERVICE OF UKRAINE)

Authors

DOI:

https://doi.org/10.32689/maup.philol.2025.3.3

Keywords:

communication strategy, strategic communication, central executive bodies, information and communication activities, government communications, strategic narrative, National Health Service of Ukraine

Abstract

The article includes the study of strategic communications of the central executive bodies of Ukraine (CEBs) under martial law. The war has created a specific environment characterized by high uncertainty, limited resources, and persistent information threats, which necessitates the adaptation of communication strategies. The lack of scientifically grounded models of information and communication activities leads to improvisation in government practice, increasing the risk of management errors, weakening coordination with stakeholders, and reducing public trust.The purpose of this article is to identify the main problems and prospects for improving the communication strategies of central government bodies, based on an analysis of the practices of the National Health Service of Ukraine (NHSU). The research methodology combines structural-functional and institutional analysis with content analysis of digital resources and social networks, as well as a case study of the NHSU.The findings demonstrate that, at present, the service implements most fully a performance-oriented communication strategy (demonstrative and presentational). The media strategy remains fragmented and irregular, reducing the transparency and predictability of the institution’s information policy. The digital presence in social networks and messengers reaches only a fraction of the potential audience and is marked by low interactivity and limited use of platform capabilities.It is concluded that enhancing the effectiveness of the NHSU requires a transition from reactive and formalized communication toward a proactive, narrative-oriented, and integrated strategy, capable of ensuring coherence and transparency in interactions with diverse stakeholder groups. The development of such a model is a key condition for maintaining public trust and strengthening the resilience of the healthcare system during wartime and in the post-war recovery period.

References

Академія НСЗУ [NHSU Academy]. 2025. URL: https://nszu.gov.ua/academy (Дата звернення: 01.10.2025).

Анонси [Announcements]. 2025. URL: https://nszu.gov.ua/formedia/anons (Дата звернення: 01.10.2025).

Баловсяк Н. Інтернет, соцмережі, стримінги та відео. Найцікавіше зі звіту Digital 2025 про взаємодію з цифровими технологіями. Медіамейкер, 19 березня 2025. URL: https://mediamaker.me/najczikavishe-zi-zvitu-digital-2025-pro-vzayemodiyu-z-czyfrovymy-tehnologiyamy-16257/ (Дата звернення: 01.10.2025).

Башук А. М. Комунікаційні стратегії державної влади в умовах інформаційного суспільства. Кам’янець-Подільський : ТОВ «Друкарня «Рута», 2019.

Дзюба Т. Стратегічні комунікації в умовах воєнного стану: виклики, напрями та інструменти реалізації. Актуальні проблеми управління та лідерства у трансформаційний період, 2023, №50. С. 19–40. https://doi.org/10.17721/APULTP.2025.50.19-40

Дубов Д. Стратегічні комунікації у сфері безпеки та оборони: проблеми організації та управління. Інститут проблем інформаційного суспільства, 2016. URL: https://ippi.org.ua/sites/default/files/dubov.pdf

Зінов’єва О. В. Комунікаційні стратегії органів публічного управління при реалізації економічної політики. Актуальні проблеми економіки, 2022, №9 (255). С. 67–80. https://doi.org/10.32752/1993-6788-2022-1-255-67-80

Інформація в умовах воєнного стану. 2025. URL: https://nszu.gov.ua/info-war (Дата звернення: 01.10.2025).

Компанцева Л. (ред.). Рекомендації та кращі кейси реалізації стратегічних комунікацій в умовах війни : практичний довідник. Київ : 7БЦ, 2023.

Комунікаційна стратегія щодо створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року. 2024. URL: https://mev.gov.ua/sites/default/files/2024-12/komunikaciyna-strategiya-z-bezbarernosti.pdf (Дата звернення: 01.10.2025).

Національна служба здоров’я України [Facebook-сторінка]. 2025. URL: https://www.facebook.com/nszu.ukr/ (Дата звернення: 01.10.2025).

Національна служба здоров’я України [Instagram-акаунт]. 2025. URL: https://www.instagram.com/nszu_gov (Дата звернення: 01.10.2025).

Національна служба здоров’я України [Telegram-канал]. 2025. URL: https://t.me/NSZU_gov (Дата звернення: 01.10.2025).

Національна служба здоров’я України [YouTube-канал]. 2025. URL: https://www.youtube.com/channel/UCWEiuvYhi7CByHLjihqn0mw (Дата звернення: 01.10.2025).

Національна служба здоров’я України. 2025. URL: https://nszu.gov.ua/ (Дата звернення: 01.10.2025).

Сивак Т. В. Стратегічні комунікації у системі публічного управління України. Київ : НАДУ, 2019.

Entman R. M. Framing: Toward Clarification of a Fractured Paradigm. Journal of Communication, 1993, 43(4), 51–58. https://doi.org/10.1111/j.1460-2466.1993.tb01304.x

Grunig J. E., Grunig L. A. Models of Public Relations and Communication. Public Relations Review,

, 18(2), 141–158. https://doi.org/10.1002/pa.114

Heath R. L. A Rhetorical Theory Approach to Issues Management. Corporate Reputation Review, 2007, 10(3), 211–226. https://doi.org/10.1057/palgrave.crr.1550049

Posmitukh O., Pavlunko M., Kovalskyy V. Hybrid warfare is a modern strategy of confrontation. Social Development and Security, 2021, 11(3), 202–208. https://doi.org/10.33445/sds.2021.11.3.19

Published

2025-12-04

How to Cite

БАЮРКО, Н. (2025). PROSPECTS FOR IMPROVING COMMUNICATION STRATEGIES OF CENTRAL EXECUTIVE AUTHORITIES UNDER MARTIAL LAW (BASED ON THE CASE OF THE NATIONAL HEALTH SERVICE OF UKRAINE). Scientific Works of Interregional Academy of Personnel Management. Philology, (3 (17), 28-35. https://doi.org/10.32689/maup.philol.2025.3.3