РОЗРОБКА МЕТОДУ РОЗРАХУНКУ HEALTH-СТАТУСУ ПОРТФЕЛЯ ІТ-ПРОЄКТІВ ДЛЯ УПРАВЛІННЯ РЕСУРСАМИ

Анотація

Мета роботи полягає у розробці інтегрованого методу розрахунку Health-статусу портфеля ІТ-проєктів для підвищення ефективності управління наявними ресурсами та обґрунтованості прийняття управлінських рішень в аутсорсингових компаніях.Методологія дослідження базується на системному аналізі для систематизації ключових метрик ефективності, методах математичного моделювання для розробки розрахункових формул та емпіричних методах для верифікації. Основою методу є автоматизований збір даних із систем управління проєктами (Jira, Tempo, GitLab, SonarQube, ERP). Розрахунок інтегрального індексу Health-статусу для окремого проєкту та для всього портфеля здійснюється за допомогою математичних моделей, що використовують зважені коефіцієнти для врахування важливості кожної метрики та пріоритетності проєктів.Наукова новизна полягає в тому, що на відміну від існуючих фрагментарних підходів, запропонований метод забезпечує комплексний, багатовимірний аналіз стану проєктів шляхом синтезу операційних, технічних та фінансових метрик в єдиному інтегральному індексі. Ключовою перевагою методу є його прозорість та детермінованість розрахунків, на відміну від моделей «чорної скриньки», що підвищує довіру до результатів з боку керівництва. Такий підхід інтегрує оцінку ризиків у загальну систему управління, надаючи повне бачення стану портфеля замість ізольованого аналізу окремих аспектів.Висновки. В результаті дослідження було систематизовано комплексний набір метрик для оцінки проєктів, запропоновано підхід до автоматизованого збору даних та розроблено інтегрований метод розрахунку Health-статусу проєкту й портфеля. Встановлено, що розроблений індекс є кількісним індикатором для ідентифікації проєктів з високим рівнем ризику, що слугує обґрунтуванням для прийняття управлінських рішень щодо перерозподілу ресурсів та мінімізації потенційних збитків.